Privacyverklaring
Versie december 2024
NNLeela, gevestigd aan Broekstraat 51, 5993 BA, Maasbree, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Naomi Leela
Broekstraat 51
5993 BA Maasbree
https://www.nnleela.nl
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
NNLeela verwerkt je persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, doordat je gebruik maakt van onze diensten en je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
a. Gegevens die verwerkt kunnen worden bij het uitvoeren van een opdracht:
- Voor- en achternaam
- Adres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Specifieke gegevens die nodig zijn voor de opdracht, zoals:
- Persoonlijke voorkeuren voor fotosessies (bijvoorbeeld kleding, accessoires of stijlen).
- Foto’s en video’s: beeldmateriaal dat wij maken tijdens fotosessies
- Locatiegegevens die relevant zijn voor de opdracht
- Gegevens van andere betrokkenen, zoals namen, leeftijden of bijzonderheden van personen die deelnemen aan de fotosessie
- Financiële gegevens: zoals betaalinformatie, factuuradres en betalingsbewijzen.
- Contractgegevens zoals ondertekende overeenkomsten en toestemmingsformulieren voor het gebruik van foto’s en video’s
b. Bij contact via ons contactformulier, mail of telefonisch verwerken we:
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer (indien opgegeven).
- De inhoud van berichten of vragen of verzoeken
- Wanneer je informatie via een webformulier naar deze website stuurt, verzamelen we de gegevens die in het webformulier worden gevraagd om je inzendingen te kunnen volgen en beantwoorden. We delen deze informatie met Squarespace, onze onlinehostingprovider, zodat zij websitediensten aan ons kunnen leveren. We delen deze informatie ook met onze e-mailproviders, zoals Gmail of Microsoft Outlook voor opslag.
c. Contact via social media
- Social media gebruikersnamen of profielen (bijvoorbeeld bij contact via Instagram, TikTok, of Facebook).
- Feedback, recensies of testimonials die je deelt of plaatst
- De inhoud van berichten of vragen of verzoeken
d. Gegevens die onze website automatisch verzamelt
Deze website wordt gehost door Squarespace. Wanneer je onze website bezoekt, verzamelt Squarespace automatisch bepaalde gegevens, zoals:
Informatie over je browser, netwerk en apparaat
Webpagina’s die je hebt bezocht voordat je op onze website kwam
Webpagina’s die je bekijkt terwijl je op onze website bent
Je IP-adres
Squarespace heeft deze gegevens nodig om de website te beheren en haar platform en diensten te beschermen en te verbeteren. De gegevens worden geanonimiseerd en uitsluitend in geaggregeerde, niet-gepersonaliseerde vorm geanalyseerd. Meer informatie over hoe Squarespace je gegevens verwerkt, vind je in de privacyverklaring van Squarespace https://www.squarespace.com/privacy.
[Daarnaast verzamelt deze website gegevens over klikgedrag, scrol gedrag, tijdstempels en interactie met de website om inzicht te krijgen in het websiteverkeer en -gebruik.]
Met welk doel verwerken wij jouw persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
a. Het leveren van onze diensten
- Om afspraken te plannen en jouw wensen en voorkeuren te bespreken.
- Om jouw fotosessie goed voor te bereiden.
- Om foto’s en video’s te bewerken en aan jou te leveren.
- Om beelden veilig op te slaan, zodat je later extra foto’s kunt nabestellen bijvoorbeeld bij verlies.
b. Klantcontact
- Om je vragen te beantwoorden en verzoeken af te handelen via e-mail, telefoon, sociale media of websiteformulieren.
- Het versturen van bevestigingen, herinneringen of updates over jouw opdracht.
- Om offertes te versturen en aanvullende opties te bespreken, zoals nabestellingen of extra fotoproducten.
c. Marketing en promotie
- Om foto’s en video’s te gebruiken voor onze website, sociale media of portfolio. Maar alleen als je hier toestemming voor verleent.
- Om je te informeren over nieuwe diensten, acties of andere relevante updates.
d. Websitebeheer en analyse
- Om de functionaliteit, snelheid en beveiliging van onze website te verbeteren.
- Het analyseren van websitegebruik en bezoekersgedrag om onze diensten te verbeteren.
e. Administratieve en wettelijke verplichtingen
- Om betalingen te verwerken en facturen op te stellen.
- Om gegevens te bewaren die nodig zijn voor belasting en andere administratieve verplichtingen.
Op welke grondslag wordt de verwerking van jouw persoonsgegevens gebaseerd?
Iedere verwerking van persoonsgegevens moet gebaseerd zijn op een grondslag uit artikel 6 AVG. NNLeela verwerkt persoonsgegevens op grond van de volgende grondslagen:
a. Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
NNLeela verwerkt persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met jou. Wij verwerken de persoonsgegevens die nodig zijn om de opdracht uit te voeren die je hebt gegeven. Voorbeelden hiervan zijn:
- Het plannen, voorbereiden en uitvoeren van fotosessies.
- Het verwerken van jouw voorkeuren en verzoeken met betrekking tot de fotosessie.
- Het leveren van eindproducten zoals foto’s, video’s of fysieke prints.
- Het opstellen en versturen van facturen.
b. Wettelijke verplichting (Artikel 6(1)(c))
Sommige persoonsgegevens verwerken wij omdat dit wettelijk vereist is. Voorbeelden hiervan zijn:
- Het bewaren van financiële gegevens, zoals facturen en betalingsbewijzen, voor belastingaangifte.
- Het voldoen aan administratieve verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
c. Toestemming (Artikel 6(1)(a))
Voor bepaalde verwerking vragen wij jouw toestemming, zoals:
- Het gebruik van foto’s of video’s voor promotiedoeleinden, bijvoorbeeld op onze website, sociale media of in ons portfolio.
- Het versturen van nieuwsbrieven of promotionele e-mails met aanbiedingen en update, als je hier om vraagt. Je kunt je op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief door op de afmeldlink onderaan de mail te klikken of door contact met ons op te nemen.
Je hebt het recht om jouw toestemming op elk moment in te trekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die heeft plaatsgevonden voordat je jouw toestemming introk.
d. Gerechtvaardigd belang (Artikel 6(1)(f))
In sommige gevallen verwerken wij persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang, mits jouw rechten en vrijheden niet zwaarder wegen. Dit geldt bijvoorbeeld voor:
- Het beantwoorden van vragen en verzoeken via ons contactformulier of per e-mail.
- Het versturen van e-mails over vergelijkbare diensten of aanbiedingen, zoals kortingen of extra foto’s, aan klanten die eerder een fotosessie hebben geboekt. Afmelden kan eenvoudig via de afmeldlink onderaan onze e-mails.
- Het analyseren van websitegebruik om functionaliteit en beveiliging te verbeteren.
Hoe lang we gegevens bewaren
NNLeela bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.
Delen met anderen/verstrekking gegevens aan derden
NNLeela deelt jouw gegevens niet met derden tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze opdracht of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Jouw gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt op servers van applicaties en diensten die wij gebruiken voor het verrichten van onze werkzaamheden. Wanneer derden jouw gegevens namens ons verwerken, sluiten wij met hen een verwerkersovereenkomst. We zorgen ervoor dat deze leveranciers jouw gegevens zorgvuldig behandelen en de benodigde maatregelen treffen om je privacy te waarborgen.
Hoe wij je persoonsgegevens beveiligen
NNLeela neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door NNLeela en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@nnleela.nl. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.
NNLeela wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Vragen
Als je vragen, opmerkingen of klachten hebt over deze Privacyverklaring of hoe wij omgaan met je persoonsgegevens of als je je rechten wilt uitoefenen, stuur dan een e-mail naar info@nnleela.com.